Bugün - 20 Mayıs 2019 Pazartesi
Rize 22°°C
Anasayfa
Künyemiz
Madenli
Ücretsiz WiFi Nasıl Kullanılır
İmsakiye
Yeni Üye
Madenli Haber  Cenaze Haberleri  Madenli Spor  Madenli Belediyesi  ÇAYELİ'NDEN GÜNCEL HABERLER  Rize  Trabzon  Gündem  
Haber Detayları

Eğer Bankada Hesabınız Var ise Bu Haber Sizi İlgilendirir

'Hareketsiz hesabınızı telefonla kapattırmayın'' uyarısı ...

Yaşam Haberi - 15 Nisan 2014 Salı - 23:23
 
'Hareketsiz hesabınızı telefonla kapattırmayın'' uyarısı ...
Resmi küçültmek için üzerini tıklayın...
Tüketiciler Derneği (TÜDER) Genel Başkanı Aydın Ağaoğlu, ''Bankaların müşteri hizmetlerini arayıp, hareketsiz hesaplarına yönelik telefonla kapatma talebinde bulunanların yıllar sonra karşısına hesap işletim ücretinden birikmiş borç, icra ya da kara liste çıkabilir'' dedi.
 
Ağaoğlu, AA muhabirine yaptığı açıklamada, bankadaki hareketsiz hesaplar yüzünden tüketicilerin mağdur olabileceğini belirterek, bu konuda dikkatli olunmasını istedi.
 
HAREKETSİZ HESAPLARA İŞLETİM ÜCRETLERİ YANSITILIYOR
 
Türkiye Bankalar Birliği tarafından 2012 yılında yapılan düzenlemeye göre, 180 gün hareket görmeyen hesapların sahiplerine bildirim yapıldıktan sonra, 30 gün içinde tüketicinin bankaya başvurup hesabını kapatmadığı sürece hesap işletim ücreti yansıtılabileceğini dile getiren Ağaoğlu, "Bugünlerde bazı bankalarca tüketicilere gönderilen e-posta mesajlarıyla, hareket görmeyen hesaplarına 6 aylık 55 lira gibi hesap işletim ücreti yansıtılacağı ve bu mesajda belirtilen tarihe kadar hesap kapatılmadığı takdirde bu ücretin borç kaydedileceği belirtiliyor" diye konuştu.
 
Burada tüketicileri ciddi risklerin beklediğini vurgulayan Ağaoğlu, şöyle devam etti:
 
"Hesap işletim ücreti yansıtılmasından haberi olmayan tüketiciler, yıllar sonra borç yüzünden kredi kayıt bürosunun kara listesine girecek, hatta icralık olabileceklerdir. E-posta olarak gönderilen mesaja göre bir tüketici, bankanın müşteri hizmetlerini telefonla arayıp hesabın kapatılmasını talep edebilir. Bu durumda da tüketiciyi riskler bekliyor. Hesabın kapatılmasını talep ettiğinizi telefon görüşmesi Bankacılık Kanununa göre çıkarılmış düzenlemeden dolayı banka tarafından kayıt altına alınarak 1 yıl boyunca muhafaza edilmek zorundadır. Ancak Borçlar Kanununa göre bankanın 10 yıl süreyle alacağını talep etme hakkı bulunuyor."
 
9 YIL SONRA TAKİBE DÜŞEBİLİR
 
Ağaoğlu, bu nedenle tüketicinin, telefonla kapattığı hesapla ilgili 9 yıl sonra kendisine yansıtılmış bir hesap işletim ücreti borcundan dolayı takibe düşebileceğini belirterek, bu durumda hesabı kapattığını kanıtlamasının mümkün olmayacağını söyledi.
 
Bankaya başvurunun telefonla yapıldığını ve elde yazılı belge bulunmadığını ifade eden Ağaoğlu, şunları kaydetti:
 
"Tüketiciler kötü sürprizle karşılaşmamak için bankaların internet sitelerinden ve müşteri hizmetlerinden adlarına hesap olup olmadığını kontrol etmeliler. Bankadan kendilerine uyarı geldiğinde ise hesabın kapatılmasını istemelidirler. Müşteri hizmetlerinde yapılan başvuru sonucunda hesabın kapatıldığı yazılı olarak tüketiciye bildirilmelidir. Tüketici belgeyi mutlaka almalıdır. Adresi, e-postası değişmiş tüketicilere hesapla ilgili ulaşılamayacaktır. Şayet hesapta bir bakiye varsa bildirime rağmen bankaya dönüş yapmayan tüketicinin hesabı askıya alınmalı 10 yıl başvuru olmazsa yasalara göre TMSF'ye devredilmelidir."
 
Bankadan yazılı dönüş istenmesini ya da şubeye gidilip kapatıldığına dair belge alınmasını öneren Ağaoğlu, "Müşteri hizmetlerini arayıp hareketsiz hesaplarını yönelik telefonla kapatma talebinde bulunanların yıllar sonra karşısına hesap işletim ücretinden birikmiş borç, icra ya da kara liste çıkabilir" dedi.
 
Ağaoğlu, bankalarda toplam 100 milyonun üzerinde hesap olduğunun bilindiğini dile getirerek, "Vatandaşları yormak yerine, ulaşılan tüketicilere hesapları kapatılınca belge gönderilsin. Bu konuda yönetmelik çıkarılabilir. Taleplerini yerinde getirdiklerine dair yazılı belge göndermelidir. Müşteri dönüş yapmazsa hareketsiz hesap sıfır bakiye ise kapatılsın. Para varsa hesapta askıya alınsın" diye konuştu.
 
Anahtar Kelimeler:Hareketsiz, hesabınızı, telefonla, kapattırmayın, uyarısı, ,
Kaynak / Editör:Haber53 - Mustafa Sarı Okunma Sayısı: 1805

 
Yorumlar
Bu habere hiç yorum yapılmamış, ilk yorumu siz yapın.

Diğer Yaşam Haberleri
Bize ihanet ettin Cem!
Çay Demlerken Dikkat Edin
Etkin dinlenmenin ilk adımı "Pasif dinleme"

Etkin dinlenmenin ilk adımı "Pasif dinleme"
Yaşlanmayı Böyle Durdurun
Kabızlığa karşı etkili öneriler
Doktorun yaptıkları şoke etti!
Banyodan Önce Mutlaka Yapın
Diğer Başlıklar

2019 Yılı Yaş Çay Fiyatı Açıklandı. İşte Yeni Fiyat
Çayeli Belediye Başkanı İsmail Hakkı Çiftçi Öğrencilerin Sahur Sofrasına Misafir Oldu
Yazıcı Ailesinin Acı Günü Kazım Yazıcı Vefat Etti
Çayeli Bakır İşletmelerinden Çalışanlarına İftar Yemeği
Çayeli Merkez'de Satılık Fırsat Daire
Şeker Ailesinin Acı Günü Abdullah Şeker Vefat Etti
ÇAYELİ BAKIR’DAN TEMEL MADENCİLİK EĞİTİMİ DUYURUSU
Alay Ailesinin Acı Günü Hacı Fatma Alay Vefat Etti
Alay Ailesinin Acı Günü Nazmiye Alay Vefat Etti
Çayeli'nde Polis Haftası Törenle Kutlandı
Madenli için Ezan Vaktı

Facebook
Yazarlar
Hava Durumu ( Rize )
Bugün
15°°C - 22°°C
Salı
15°°C - 22°°C
Çarşamba
15°°C - 24°°C
Perşembe
16°°C - 25°°C
Röportajlar
Son Dakika Madenli Belediye Başkanı Necip Yazıcı Oldu
MADENLİ BELEDİYE BAŞKANI YENİDEN NECİP YAZICI OLDU Oy kullanma işleminin sona ermesinin ardından sandıklardan alınan resmi olmayan sonuçlara göre m...
»
»
»
Tarihte Bugün
1633 - Türk tarihinin en kanlı olaylarından Padişah Genç Osman'ın Tahtından indirilerek Yedikule'de idam edilmesi.
1878 - Çırağan sarayı baskını ve ünlü gazeteci Ali Suavi'nin tertip ettiği bu darbe sırasında öldürülmesi.
Kim Kimdir
Günün Sözü
İslamın temeli ahlak, ahlakın özü bilgi, bilginin özü akıldır?
(Hacı Bektaşı Veli)
Süper Lig
Arşiv Arama
Anasayfa
Site Haritası
Sitenize Ekleyin
RSS Kaynağı
Hakkımızda
Madenli
Ücretsiz WiFi Nasıl Kullanılır
İmsakiye
Künyemiz
Facebook
Twitter
Bize Ulaşın
Copyright ©2013 - Tüm hakları saklı tutulmaktadır.
Bu sitede yayınlanan tüm resim, materyal ve içeriğin telif hakları tarafımızca saklı olup izinsiz alınıp kullanılamaz.
( Online) 0,13ms